- https://news.yahoo.co.jp/articles/969d86d3b5c356fc24bc88c3cb21f19cef9467e4
北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。同社CEOは「顧客エンゲージメント向上のため、また損失を減らしよりよい体制を整えるために必要なこと」とコメントしているのです。
いずれの事例も、セルフレジは顧客のエンゲージメントや店舗に対するロイヤリティーを下げている可能性を示唆しています。
- 欧米はレジ店員と雑談したがる客が多いんだろうな
日本人は逆に店員と関わりたくない客が多いんじゃないか - >>2
そんな感じのイギリスの記事が前出てたな - レジ仕事は店の仕事だろ
なんで客がやらなきゃいけないんだよ - >>3
いや俺は無人の方がいいわ
ユニクロも無人化してから行きやすくなった - >>5
自分も
小売店は行きやすくなったわ - >>3
スーパーマーケットが世に出始めた時「何で客が商品を棚から出してレジに持って行かないといけないんだ。店員の仕事だろ」と老害が言ってたらしいよ - >>14
勉強になったわ - >>14
いちいち店員が棚から出してくれるなんて小規模な店だった頃の話なんだろうな - 列も少ないし自分のペースでゆっくり会計できるからセルフレジが好き
皆んながセルフレジ並びだしたらそう思えなくなるかもしれんが - デブカートに乗るようなアメカスがセルフレジなんかやりたがるわけないよ
- セルフの方が気楽だな
たまにビービー鳴られるとうっとうしいけど - 本に関してはセルフのほうが気兼ねなくマニアックなの買えて良い
- スーパーで昼食を買う職人オヤジが増えたと思うわ
- 老人がよく万引で捕まってるのを見る
- 物価高が長引きすぎて庶民は生きていけないわな
- むしろセルフのあるとこしか行かん
- 無印とか100均にはめっちゃ行くようになった
実質ファストパスだよな - 自分でレジ打ちする権利を勝ち取ったのに捨て去るのかい？
- 量の多い買い物するときはセルフはゴミだからな
1人でジェンガみたいなことやらされて崩れてるのを棒立ちで見る店員 - 年寄りはほんとセルフレジ嫌がるよ
うちの母親もずっと行ってたスーパーがセルフレジになったから行かなくなって遠くのスーパー行くようになった - 巷で言われてるほど老人が嫌がってるとも逆に若者がセルフレジ好んでるとも思えんのだが
そもそもセルフレジに並ぶ人の方が少ない - スーパーのビッグが頑なにセルフ入れない
- 年寄りなんて居ない方がいいし売り上げにもならん
- 単に万引き対策じゃねえの
- せやから言うたやろ
- さっきロピアの会計でもたついてる若者にイラッとした
- セルフなら食材でカレー作るのバレたりしないからな
- 不正が多い国では損失の方が大きいんだろうな
不正をした時点で高電圧が流れて失神させるとかしないと無理だろ - セルフだと支払いできる
セルフレジで客が減る？ 欧米で「セルフレジ撤去」の動き
talk嫌儲
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