日本郵便、ゆうパック委託業者に「違約金」 誤配・苦情1件1万円も

1 : 2025/01/06 07:12:09 ???

関東地方の郵便局が、宅配便「ゆうパック」の配達を委託した業者から、顧客の苦情の際などに不当に高額な「違約金」を受け取っており、公正取引委員会が昨年6月、日本郵便の下請法違反(不当な経済上の利益の提供要請)を認定していたことがわかった。違約金は日本郵便が全国の委託業者と契約で定めており、公取委は違約金制度を是正するよう行政指導した。

日本郵便によると、違約金は03年12月に制度として導入した。内規で誤配達1件5千円、たばこの臭いのクレーム1件1万円など目安額を定めている(24年12月時点)。契約書にはひな型があるが、「契約書の範囲内で郵便局ごとの判断を認めている」という。

詳しくはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/1f22db5fe16373cb9796a04bafa38accc78aad50

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2 : 2025/01/06 07:13:44 zCNny
タバコの臭いはさすがにクレーマーだろ
メルカリでもよくある
7 : 2025/01/06 07:36:24 hoIxh
>>2
え?
3 : 2025/01/06 07:15:44 imYMi
今まで取ってた分も利子を付けて返金だな
5 : 2025/01/06 07:18:16 Rcwdp
>>3
利子に関わらず「返せばいい」ではない
4 : 2025/01/06 07:17:43 Rcwdp
その金誰が何に使ったの?
そこの追及もしないとな
あとは会計処理、税務申告が正当になされたのか
6 : 2025/01/06 07:33:49 CijcZ
当事者に転嫁してて事実上の罰金だろ。違約金なんて言葉に言い換えてるだけ。下請けイジメだし、下請け会社もブラック
8 : 2025/01/06 07:41:53 t1vH6
郵便局の管理者なんてDQNに゙仕込まれてきたから
DQN体質が多いからね。
9 : 2025/01/06 07:54:36 VRLcZ
>>1
誤配遅配で儲けるスキーム。
10 : 2025/01/06 07:56:29 hoIxh
タバコ臭いダンボール箱って、あとどうしようもないからなあ。
クレーム入りまくるだろ。
11 : 2025/01/06 08:05:21 VRLcZ
下請法が強化される前は、大手企業の部長やれば3年で家が建つと言われてたもんな。
盆暮その他で多かったのはビール券。
嵩張らず換金しやすいのと、仮に税法上の所得と見做されても、額面を大きく下回る評価しかされないから。
12 : 2025/01/06 08:13:53 HkyDg
奴隷以下の委託業者逃げて
13 : 2025/01/06 08:50:30 6nWDY
> 違約金は03年12月に制度として導入した。

これって、委託業者も了承していたって事でしょ?

14 : 2025/01/06 08:54:30 jcPgZ
>>13
制度にしてるならその金の流れを明らかにしろよな
どんな使い道をしたのか
15 : 2025/01/06 09:10:01 Mr7uZ
>>13
これからコレで行くから。
了承出来ないなら辞めてもいいよ。
みたいなスタンスだろ。
16 : 2025/01/06 09:32:02 neXPo
>>15
それはそれとして
その金は何に使ったんだよな
本当に帳簿に載ったのか簿外なのかも知りたいよな
17 : 2025/01/06 09:33:38 fIS7q
帳簿に載ってるなら何の費目だったんだろうな
それなら証憑チェックや何だので監査で把握してたはずだし、
帳簿に載ってないから公式には把握できてなかったならそれはそれで問題だよな
18 : 2025/01/06 10:13:02 hr4cN
この違約金制度は法に抵触するはず
19 : 2025/01/06 10:33:52 6xrrY
その徴収総額いくら?
法律に違反してるし帳簿に付けずにないないしたらアウトやで
個人で使ってたらトリプルアウトやで?
20 : 2025/01/06 10:35:38 NL3Pr
>>19
個人でやってるやらそれはそれで
組織として苦情を受けなかったとか、受けてスルーしたのかと言う話になるし、
組織としてやってたならそれを把握できなかったならそれはそれで、把握したのに放置してたならそれはそれで問題だよな

会計処理はどうなってたのかね

21 : 2025/01/06 10:36:05 6xrrY
誤配で保険金受け取ってるなら更に問題やな
22 : 2025/01/06 10:38:32 NL3Pr
誤配による違約金

紛らわしいところとか、誤配が起きやすい場所をきちんと伝達共有しないで隠せば隠すほど、顧客と迷惑は棚上げで郵便(または職員)の方の利益になるのはモラルハザードはなはだしくなるよな

23 : 2025/01/06 11:07:31 Jl0qg
俺はティッシュ貰ったぞ
24 : 2025/01/06 11:22:54 cntJK
委託料以上に罰則金って取って良いものなの
26 : 2025/01/06 12:27:08 alwB3
客からの運賃じゃなくて下請けからの罰金で儲けるビジネススタイルって何だよ!www
27 : 2025/01/06 12:46:31 KWdQO
これ行政指導だけでいいの?
28 : 2025/01/06 12:47:05 6xrrY
バラバラだった違約金のルールや運用を統一するとなってるから反省してないな
勝手に取ります使いますって認めたの気がついてない?
29 : 2025/01/06 13:01:19 hurQp
どこまでも腐ってる郵便局
30 : 2025/01/06 13:03:54 MRoO5
6月に認定して変えてないって悪質だな

コメント

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