- 店や施設などで客が従業員に対して行う迷惑行為「カスタマーハラスメント」が社会問題化して久しいが、先ごろ、これを予防するための「カスハラ防止条例」が東京都などで施行され、大きな話題となった。
「ハラスメントが深刻なのは介護現場も同じです。サービスの受け手が被介護高齢者という『弱者』である点が、問題の根本的解決を難しくしていると感じます」
こう話すのは、今回の取材協力者・柿田美波氏。現役の介護支援員であり、生活相談員としても多くの高齢者やその家族を支えてきた介護専門家である。
「東京都福祉局によりますと、介護職員のうち、これまでに利用者等からハラスメントを受けた経験があると答えた職員の割合はサー ビス種別ごとの平均で50％を超えたそうです」
厚生労働省でもハラスメント対策を立て、マニュアル化や指導に注力する様子は伺えるが、現場でのハラスメントの過酷さは想像を絶する、と柿田氏。
「カスハラ・モラハラ・セクハラ…世にあるハラスメントが日常にぎっしりと詰まっているのが介護現場の実情です。介護施設はもちろん、訪問介護でも多くの従事者が被害に遭っています」
https://news.yahoo.co.jp/articles/822d1845d78d3f3edd9836683e0103cfd4330bf2
- 今回取材に応じてくれたのは、勤務していた介護施設を退職し、現在は一般企業に勤めている20代の女性だ。
「こちらの女性は、ある高齢者施設で働いていましたが、20代の女性職員が極めて少ない職場において、利用者らからいいようにセクハラを受け、身の危険と過大なストレスを感じ、退職した経緯があります。
コンプライアンスなどという言葉が影も形もなかった時代を生きた人々に『ハラスメント』を認識させることは容易ではありません」
女性が日常的に受けていたのは「かわいいねえ」「一緒に寝よう」「おじさん、元気になっちゃうよ」などの言葉によるセクハラ。そして介助中、体に触るといった身体接触などであった。柿田氏は…
「私も現場で体を触られたことや、短パンを穿いてお風呂の介助をしている際に脚を撫で回されたことが何度もあります。ただでさえ大変な作業のさなかに、です」
と証言。取材を受けた女性は、どれも苦痛だったとした上で、中でもひどかったセクハラについて一例を挙げた。
「『あんた、男の経験がないだろう。洗い方を見ればわかる』と利用者男性に言われ、介助中で手が塞がっている時を狙い、すかさず人差し指を近づけ、下腹部を強く刺激してきたといいます。これはもはや犯罪行為と言っても過言ではありません」
泣いて抗議した女性に対し、利用者は手を叩いて大笑いしながら喜び「泣くほど気持ちいいのか。気持ちいいならそう言え!もっといいことしてやるぞ」などとからかったという。
- >>2
介護士はビッチが多いから男の経験無い奴はいないんちゃう？
マチアプとかやたら多いし - 介護現場ではセクハラに対し、どのように対策しているのか。柿田氏に聞く。
「記録を徹底し上司に報告、事実を共有しますし、人員に余裕があれば同性介助を基本とすること、しつこいセクハラをする利用者には2名体制で当たるなどします。
また、本人への継続的な声かけ・説明や被害に遭った職員へのフォローも行います。しかし、どんなに対策してもセクハラを完全になくすことは困難なのです」
- 取材を受けた女性はこう話す。
「セクハラはどんどんエスカレートしました。うちの職場は常に人手不足。男性職員との交替、2名体制などの策などほとんど叶いません。その後、身の危険を感じるようなセクハラを受け、やむなく退職してしまいました」
- スタンガン使うぐらいは認めても良いかもな
- お世話になってる人にこんな仕打ちをする奴が信じられん
- >>6
介護されてるって恥ずかしさを相手にぶつけて逸らす
こう言うタイプはそれまでずっとそうして生きてきたし感謝とか礼は絶対言わない - こう言う世代なのか、それともこの爺が特殊なのか、それとも年取るとモラル低下して俺等もこんな風になるのか
- >>7
お前はもう大体こんなんだよ - >>7
ナンパ師は同じことしてもなんも問題無いしな
若さは武器だな - >>7
自分が介護されてる弱者だから許されると思ってんだろ
ケンモメンならよくわかるだろ？ - これが俺らの未来だぞ
- 親族に巨外賠償を民事でできるようにしろって
いい加減に - こういう性犯罪爺は牢屋にいれるしかねえんだろうな
自宅にいたら家族も仕事できないだろうしな - セクハラに対して2名体制とかバカじゃねぇの追い出せよ
- 高齢者を敬えよ
これくらい若者は受け入れろ - 普通に刑務所送りで良くね?
- 実際は介護者による虐待の方が深刻なのによう言うわ
マスゴミ偏向酷いぞ - 風呂に沈められるかもとかそういう危機意識ないんか
看護婦へのセクハラはマジでやとけよ
点滴の速度上げられても知らんぞ - >>18
介護士はきつい仕事だからジジババいじめても仕方ないという世論に誘導するための汚い手法さ - 老人を棄てることを合法化すればいいだけ
ゴミ
- 我慢しろよ、お客様だぞ？お前のせいで会社の売り上げ落ちたらどう責任取るんだ？あ？言ってみろ？
- >>21
客は腐るほどいるんだ
このジジイの代わりもすぐに見つかる - >>21
ジジイ客がスタッフに暴行加えてるんだから警察呼ばないと損失やろ - >>27
そのくらいで読んでたら介護士の方が片っ端から逮捕されちまう
年寄虐待してる奴ばかりだから - これ、性感マッサージで名をはせた超絶技巧を持ったジジイだとヤバかったなｗ
- >>23
同意無しで一撃で溶けるとかリアルじゃ無理だから - >>33
は？
風俗で嬢をイカせたこと何度もあるが？
まあ不同意ではないが、 - さすがに殺していいんじゃない？
介護するだけ無駄だよ - ああこれフェミで有名な自称男性向けファッション誌じゃん
- ケンモメンは女が悪いとわかるよな
- マン臭プンプーン
- 伯父が>>1みたいなヘンタイセクハラ大魔王癖だから、しばらくすると介護施設を強制退所になってしまうと、姪が嘆息していたよ
解決策は老人精神病院へ入れたよ - 介護者に「⚪︎ンコ」連呼する未来の認知症モメンの姿が容易に想像できてしまった
- まんまん蝉と呼ばれそう
- 民民のカス玉ーハラスメント
- バカウヨ丸出しね
- 読みながら興奮してしまった
コメント